上海交通卡客户电话 (上海交通卡客服电话)

以下是上海交通卡客户服务的相关电话:

常见问题

1. 如何查询上海交通卡余额？

您可以通过以下方式查询上海交通卡余额:

• 拨打 400-6100-360 客服热线
• 使用上海交通卡 APP
• 在上海交通卡线下网点查询

2. 如何充值上海交通卡？

您可以通过以下方式充值上海交通卡:

• 在线充值: 使用上海交通卡 APP 或官网
• 线下充值: 在上海交通卡线下网点或指定地铁站
• 自动充值: 绑定银行卡后自动充值

3. 如何办理上海交通卡退卡？

办理上海交通卡退卡需要前往上海交通卡线下网点，携带本人有效身份证件和上海交通卡。

4. 上海交通卡丢失怎么办？

上海交通卡丢失后，需要立即拨打 400-6100-360 客服热线或前往上海交通卡线下网点挂失。

5. 如何投诉上海交通卡服务？

您可以拨打 021-6437-6669 消费者投诉电话进行投诉。