上海交通卡客服电话 (上海交通卡客服)

上海交通卡是上海市发行的非接触式IC卡，可以用于乘坐上海市内的公交车、地铁和轮渡。如果在使用上海交通卡过程中遇到任何问题，可以拨打以下客服电话：

客服电话

• 400-610-0000（24小时人工服务）
• 400-021-5116（仅限智能手机用户）

常见问题

以下是一些使用上海交通卡时常见的常见问题：

1. 如何开通交通卡？

可以通过以下方式开通交通卡：

• 在上海地铁站的客服中心
• 在上海公交车的售票处
• 在上海交通卡官网（）

2. 如何充值交通卡？

可以通过以下方式充值交通卡：

• 在上海地铁站的自助充值机

• 在上海公交车的售票处
• 在上海交通卡官网（）
• 使用上海交通卡APP

3. 如何查询交通卡余额？

可以通过以下方式查询交通卡余额：

• 在上海地铁站的客服中心
• 在上海公交车的售票处
• 在上海交通卡官网（）
• 使用上海交通卡APP

4. 如何挂失交通卡？

如果交通卡丢失，可以拨打上海交通卡客服电话（400-610-0000）进行挂失。挂失后，卡内余额将自动转入备用账户中，可以通过补办卡进行恢复。

5. 如何补办交通卡？

如果交通卡丢失或损坏，可以前往上海地铁站的客服中心进行补办。补办卡需要支付一定的工本费。

更多信息

有关上海交通卡的更多信息，可以访问上海交通卡官网（）或拨打客服电话（400-610-0000）。