上海交通卡客服人工服务电话 (上海交通卡客服电话)

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上海交通卡客服人工服务电话为400-610-5050,工作时间为:周一至周日早8:00至晚24:00。

您可以拨打该电话咨询以下问题:

  • 交通卡充值、扣款、挂失、解挂等业务
  • 公共交通换乘优惠政策咨询
  • 交通卡申领、办理等业务
  • 交通卡使用问题解答
  • 交通卡相关投诉和建议

您还可以通过以下渠道联系上海交通卡客服:

  • 官方网站:
  • 微信公众号:上海交通卡
  • 微博:上海交通卡

请注意,上海交通卡客服人工服务电话仅受理与交通卡相关的问题。若您有其他问题,请拨打相关部门的电话。

上海交通卡客服人工服务电话 (上海交通卡客服电话)

常见问题解答

  1. 交通卡怎么充值?
  2. 您可以通过以下方式充值交通卡:

    1. 移动支付:使用上海交通卡微信公众号、支付宝等移动支付平台充值
    2. 银联卡充值:使用银联卡在交通卡充值机或便利店、超市等指定网点充值
    3. 自动充值:开通自动充值服务后,当交通卡余额低于设定金额时,系统会自动从您的银行卡中扣款充值
  3. 交通卡挂失后怎么解挂?
  4. 您可以通过以下方式解挂交通卡:

    1. 拨打上海交通卡客服人工服务电话:400-610-5050
    2. 前往上海交通卡客服中心:上海市虹口区武进路255号
    3. 通过上海交通卡微信公众号或官方网站在线解挂
  5. 交通卡丢了怎么办?
  6. 若您的交通卡丢失,请立即拨打上海交通卡客服人工服务电话:400-610-5050挂失。挂失后,您的交通卡中的余额将被冻结,防止他人使用。

以上便是上海交通卡客服人工服务电话以及相关问题的解答。如果您还有其他疑问,请随时联系上海交通卡客服。

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