闲鱼上有色差可以退货吗 (闲鱼上有色差是真的吗)

闲鱼是一个二手交易平台，用户可以在上面买卖各种各样的物品。其中，服饰鞋履是闲鱼上交易量很大的一个品类。对于服饰鞋履来说，色差是一个比较常见的问题。那么，如果在闲鱼上购买的服饰鞋履出现了色差，买家可以退货吗？

根据闲鱼平台的规定，如果买家收到的服饰鞋履与卖家描述的商品存在重大差异，包括色差在内，买家可以申请退货退款。

重大差异的判定标准：

• 商品的实际颜色与卖家描述的商品颜色相差较大，无法正常穿着或使用。
• 商品的实际材质与卖家描述的商品材质相差较大，影响穿着或使用体验。（例如，卖家描述为真皮材质，但实际为PU皮）
• 商品的款式、尺码与卖家描述的商品款式、尺码相差较大，无法正常穿着或使用。

如果买家收到的服饰鞋履出现了以上重大差异，买家可以按照以下步骤申请退货退款：

1. 联系卖家，协商退货事宜。
2. 如果卖家同意退货，买家需要将商品寄回给卖家。
3. 卖家收到商品后，会对商品进行验收。如果商品符合退货条件，卖家将同意退款申请，并将退款退回给买家。

需要注意的是，并不是所有的色差都可以申请退货退款。对于轻微的色差，例如由于显示器不同导致的色差，一般不属于重大差异的范围。因此，买家在申请退货退款时，需要提供能够证明色差明显的证据，例如商品图片对比图等。

以下情况不属于闲鱼上的色差退货范围：

• 商品已经经过买家使用或损坏。
• 商品是定制商品或二手商品。
• 买家在购买前已经明确知道商品存在色差。

结论：

如果在闲鱼上购买的服饰鞋履出现了重大色差，买家可以申请退货退款。对于轻微的色差，一般不属于重大差异的范围，买家无法申请退货退款。

为了避免因色差产生纠纷，建议买家在购买前与卖家充分沟通，明确商品的实际颜色。同时，买家也可以在收到商品后仔细检查商品的颜色是否符合预期。